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Votre abonnement se pilote depuis votre espace client : consulter vos prochaines coulées, mettre en pause, sauter un mois, changer de carte ou d'adresse, résilier.
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Mettre en pause ou sauter un mois
Un déplacement, un budget à tenir : suspendez la formule et reprenez quand vous voulez. Les numéros déjà attribués restent les vôtres.
Changer la carte ou l'adresse
Nouvelle carte, nouveau domicile : la modification prend effet dès le prochain envoi. Nous ne voyons jamais vos coordonnées bancaires.
Résilier
La résiliation se fait en ligne, sans justification et sans préavis. Vous recevez une confirmation par e-mail avec la date de fin.
Un souci pour accéder à votre espace ? Écrivez-nous depuis la page Contact : nous traiterons votre demande à la main, y compris une résiliation.
Enregistrez votre pièce
Votre lingot porte un numéro qui n'appartient qu'à vous. En l'enregistrant,
vous l'inscrivez nominativement à notre registre — et vous recevez nos
prochaines coulées en avant-première.
En une minute :
1. Repérez le numéro gravé sur votre lingot (série ORA-).
2. Renseignez-le ci-dessous avec votre e-mail.
3. Vous recevez la confirmation : votre pièce est inscrite à votre nom.
Vous préférez l'écrit ? Écrivez votre numéro à contact@oralyse.fr :
nous confirmons sous 48 h l'origine, la date de fonte et le poids de votre pièce.