FAQ – Lingots cuivre Atelier Oralyse

Oui, entièrement. La fonte, le démoulage, la finition et la numérotation sont réalisés manuellement dans notre atelier en Hauts-de-France. Il n'y a pas de machine de production, pas de ligne automatisée. Chaque pièce passe entre les mains de l'un de nos artisans.

Le cuivre utilisé provient de sources locales, affiné dans notre atelier avant la fonte. C'est un métal secondaire — il a déjà eu une première vie avant de devenir un lingot. Nous ne détaillons pas davantage l'origine dans nos arguments de vente : ce qui compte, c'est la qualité du métal et la qualité de l'objet fini.

C'est l'identifiant permanent du lingot. Chaque numéro est unique, enregistré dans notre registre, et ne sera jamais réattribué à une autre pièce. Pour tout savoir sur notre système de numérotation, consultez notre page Certification.

Les lingots portant un numéro attribué à votre commande sont des pièces fabriquées à la demande. Ils sont exclus du droit de rétractation (article L221-28 du Code de la consommation). En cas de défaut de fabrication constaté à la réception, contactez-nous dans les 14 jours — nous trouverons toujours une solution.

Oui. Nous acceptons les commandes groupées pour des entreprises ou des particuliers souhaitant plusieurs numéros consécutifs. Chaque demande fait l'objet d'un devis personnalisé. Contactez-nous en précisant le nombre de pièces et le format souhaité.

Le cuivre est affiné pour atteindre une pureté ≥ 99%. Nous ne revendiquons pas 99,9% (qui requiert un affinage électrolytique industriel). La pureté exacte est mentionnée sur le certificat d'authenticité livré avec chaque lingot.